Come faccio a disdire il rinnovo automatico?
Potrai chiudere il tuo abbonamento non prima di 24 ore dopo la sottoscrizione e al più tardi 48 ore prima della data di rinnovo. Puoi farlo in diversi modi:
- Da computer, segui queste istruzioni:
- Fai clic qui, oppure:
- Fai clic su Impostazioni del mio account > Gestire l'abbonamento
- Completa la procedura di disdetta, assicurandoti di selezionare Conferma o Continua quando ti viene richiesto.
- Ti confermeremo la disdetta via e-mail.
- Per gli acquisti effettuati da dispositivo mobile:
- Fai clic su Io
- Fai clic sull'icona delle impostazioni ⚙️
- Fai clic su Gestisci il tuo abbonamento
- Procedi alla disdetta del rinnovo automatico
- Per gli acquisti effettuati tramite Google Play Store:
- Apri il Play Store > Tocca il tuo profilo > Tocca Pagamenti e abbonamenti > Abbonamenti
- Tocca l'abbonamento che vuoi gestire > Annulla l'abbonamento.
- Per gli acquisti effettuati tramite la nostra app per iPhone:
- Apri le Impostazioni dell'app > Tocca il tuo nome > Tocca Abbonamenti
- Tocca l'abbonamento che vuoi gestire > Chiudi l'abbonamento
Naturalmente, potrai continuare a usare il tuo abbonamento fino alla sua data di scadenza. Trascorso quel termine, non ti verranno più addebitati ulteriori pagamenti.
Se avevi scelto di pagare il tuo abbonamento a rate, ricorda che potresti avere ancora dei pagamenti residui.
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