Come posso sospendere e riattivare il mio profilo?
Sospendere il tuo account è un'opzione utile se pensi di poter avere ancora bisogno del tuo profilo in futuro, ad esempio se vuoi una relazione esclusiva ma hai appena iniziato a frequentare una persona e non sai come evolverà il vostro rapporto.
Gli account sospesi sono considerati inattivi e vengono automaticamente chiusi dopo 2 anni di inattività, a meno che all'account non sia collegato un abbonamento attivo.
Se vuoi sospendere il tuo account:
- accedi al tuo account da un computer!
! Se hai un abbonamento in corso, ti consigliamo di disdirlo prima, in quanto la sospensione dell'account non comporta automaticamente la chiusura di eventuali abbonamenti attivi. Vai a Impostazioni del mio account > Il mio abbonamento > Disdici il rinnovo automatico. ➔ Fai clic qui.
- Per sospendere il tuo account > Accedi a Impostazioni del mio account > Sospendi il mio account > Sospendi il mio account.
In alternativa, fai clic qui.
Se vuoi riattivare il tuo account:
- Accedi con indirizzo e-mail e password.
- Un messaggio a schermo ti chiederà di confermare che vuoi che il tuo profilo appaia di nuovo online.
- Fatto? Ora è tutto pronto per vivere altri bei momenti su OurTime.
Dispositivi mobili:
- Per sospendere il tuo account: Fai clic sulla sezione Io ➔ ⚙️. ➔ Nascondi il mio profilo.
- Per riattivarlo, accedi con indirizzo e-mail e password da un computer.
App:
- Per sospendere e riattivare il tuo profilo, dovrai accedere da un computer.